방문안내

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일반예약

산림동물보전원 관람안내

산림동물보전원은 5. 17 ~ 11. 15까지 운영되며 10시 ~ 16시까지 관람하실 수 있습니다.

열대식물자원연구센터 관람안내

열대식물자원연구센터는 2. 2 ~ 11. 20까지 운영되며, 관람시간은 동절기(11월∼3월)에는 6회/1일(10시, 11시, 13시, 14시, 15시, 16시), 하절기(4월∼10월)에는 7회/1일(10시, 11시, 13시, 14시, 15시, 16시, 17시) 관람하실 수 있습니다. 선착순 20명 내외를 대상으로 숲해설가와 동행하여 30분 코스로 해설 프로그램을 운영하고 있습니다.

사전예약방법

  • 인터넷 PC 및 모바일로 예약신청이 가능합니다.
  • 일반예약은 19명 이하만(무료입장자 포함) 예약가능 합니다.
  • 유의사항
    • 국립수목원은 사전예약한 사람에 한하여 화~금요일 : 1일 5천명, 토요일 및 개원일과 겹친 공휴일 : 1 일 3천명까지 입장가능 하며, 국립수목원 휴원일(일요일. 월요일. 1월 1일, 설날 및 추석연휴)에는 사전예약이 불가능합니다.
    • 무료 인원도 반드시 예약을 해야 합니다.
    • 예약 및 예약인원 변경은 입장 예정일 1개월 전부터 당일 관람마감시간 1시간 전까지 해야 하며, 당일 16시 이후부터는 상담원을 통해 예약 및 예약인원을 변경해야 합니다.
    • 입장권 예매 후 취소 없이 입장 예정일 관람마감시간까지 입장하지 않을 경우 예매된 입장료환불되지 않습니다.
    • 예약 취소는 당일 관람마감시간까지 가능하며, 16시 이후부터는 상담원을 통해 예약을 취소해야 합니다.
    • 인터넷 예약시 총 결제금액이 1,000원 미만은 핸드폰 결제만 가능합니다.(1,000원 이상은 핸드폰 및 신용카드로 결제 가능)
    • 예약인원 전체 취소시에는 예약내역 및 카드 승인이 취소되며 별도 송금수수료는 없습니다.(단, 핸드폰 예약내역 익월 전체 취소시 송금수수료가 발생됩니다. 500원 고객부담)

예약확인, 취소 및 변경

인터넷이용
  • 방문안내 → 예약하기 → 예약내역 → 예약시 입력한 휴대폰번호, 비밀번호(식별번호), 예약자 성명 입력 → 비회원 로그인 → 예약 및 예약조회/취소 가능(※ 예약인원 변경 : 상담원 031-540-2000)
상담원이용
  • 031-540-2000 연결 후 → 1번 연결 → 0번 상담원 연결 → 예약확인, 취소 및 변경 문의
ARS 이용

ARS는 잔여인원 확인, 상담원연결 및 국립수목원 이용 안내만 제공합니다.

일반예약하기

업무내용은 아래 담당자를 참고하시기 바랍니다.

담당부서 :
국립수목원
담당자 :
남정민
전화 :
031-540-2000
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