평소 산림청의 행정에 관심이 많은 국민으로서, 북부지방산림청 산림경영과 이지연 산림행정원님을
칭찬합니다.

<칭찬 배경>
'임업경영체 등록'에 관하여 아는 지식이 없어 처음에는 인터넷 검색을 통하여 이에 관한 내용을 알아보려
했으나 만족할 만한 결과를 얻지 못하였고, 나중에는 산림조합 등의 기관에도 수차례 문의 했으나 만족할
만한 답변을 얻지 못하였습니다. 이후 여러 곳에 수소문한 끝에 임업경영체 등록을 담당하는 이지연님과
통화하게 되었고 통화 후 제가 가진 모든 궁금증이 해소되어 이에 감사의 글을 올리게 되었습니다.

<칭찬 이유>
1. 업무에 대한 전문성
민원인이 원하는 궁금증에 대하여 전문적인 지식에 근거하여 민원인에 답변함
2. 업무지식에 대한 알기 쉬운 설명
법률이나 용어에 대한 지식이 없는 일반 민원인의 수준에 맞추어 내용을 알기 쉽게 풀어서 설명함
3. 업무 과정 및 절차에 대한 확실한 이해
민원인이 궁금해하는 일의 절차와 경과 및 과정에 대하여 알기쉽게 설명
4. 답변의 친절성
민원인에게 보충설명을 곁들인 친절한 설명

이지연님께 진심으로 감사드리며, 산림청의 발전을 진심을 담아 기원합니다.