안녕하십니까?
사유림 매도건으로 귀소를 방문하여 매매계약을 한 민원인입니다.
이른 새벽에 출발하여 사무실 출근시간보다 이른 시간에 도착하여 출근시간을 맞추어 업무를 보려고 무심코 서서 있었는데 직원 한 분께서 방문 사유를 물어 매도 계약건으로 방문하였다고하니 하시던 일을 멈추고 즉시 친절히 응대하여 주시고 처음으로 경험하는 국기기관과의 업무 처리를 상세히 안내하여 주시고 또 처리중간에 저 본인의 서류미비로 업무 지연이 되는 가운데도 민원인을 불편하게 하지 않고 부담을 주지 않으려고 자리를 바꿔 조용히 등기소에 문의를 하고 일처리하여 주시고 세심한 배려에 너무 감사했습니다.
저 개인적으로 이번 업무는 처음이지만 많은 관공서 출입을 해보고 일을 처리 해 보았지만 장정아주무관님처럼 조용히 친절하게 세심한 배려로 일처리 하여 주셨던분은 처음으로 기억에 남는거 같습니다.
덕분에 신속한 일처리를 하고 또 귀경길에 교통편도 물어보시곤 민원인에게 편의를 제공해주시고 정말 보기 드문 친절에 너무 감사한 마음입니다.
서울에서 내려가는 관계로 업무에 관한 질문을 전화로 드렸을때도 참 친절하다 느꼈는데 역시 경험해보고 직접뵈니 정말 고마운분이셨습니다.
덕분에 당시에 귀경길이 너무 편하고 즐거웠습니다.
업무 처리 한 당시보다 한참이 경과된 시간이지만 이렇게 고마운 마음이 생각나서 몇 자 두서없이 적어봅니다.
장정아 주무관님 감사합니다.
영주국유림관리사무소 모든 직원분들이 다 장정아 주무관님처럼 친절하시리라 생각됩니다.
모든분들 건강하시고 항상 좋은일만 가득하시길 소망합니다
감사합니다.
이상국 드림